भारतीय बाजार में Toyota कई सेगमेंट में वाहन बेच रही है। इसके तहत मिड साइज एसयूवी के तौर पर टोयोटा अर्बन क्रूजर हाइराइडर को भी पेश किया गया है। हाल ही में मीडिया रिपोर्ट्स में सामने आया है कि इस एसयूवी में एक तकनीकी गड़बड़ी मिली है, जिसके चलते कंपनी ने हजारों यूनिट्स के लिए रिकॉल जारी कर दिया है।
टोयोटा की इस एसयूवी में फ्यूल लेवल इंडीकेटर (ईंधन स्तर बताने वाला गेज) में खराबी की शिकायत आई है। खासतौर पर पेट्रोल इंजन वाली यूनिट्स में यह समस्या पाई गई है। इन कारों में एनालॉग फ्यूल गेज दिया गया है, जो कभी-कभी सही ईंधन की मात्रा दिखाने में चूक कर सकता है। इससे ड्राइवर को ईंधन खत्म होने का सही समय पता नहीं चल पाता और अचानक कार का इंजन बंद हो सकता है।
रिकॉल की बात करें तो यह करीब 10 हजार से अधिक यूनिट्स के लिए जारी किया गया है। ये वाहन दिसंबर 2024 से अप्रैल 2025 के बीच निर्मित किए गए हैं। कंपनी ने प्रभावित ग्राहकों को ई-मेल, फोन और मैसेज के जरिए इस बारे में सूचित करना शुरू कर दिया है।
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ग्राहकों से अनुरोध किया गया है कि वे अपनी कार को नजदीकी टोयोटा सर्विस सेंटर लेकर जाएं। वहां वाहन की जांच की जाएगी और जिन कारों में यह गड़बड़ी पाई जाएगी, उन्हें मुफ्त में ठीक किया जाएगा। इसके लिए किसी भी अतिरिक्त चार्ज की जरूरत नहीं होगी।
टोयोटा की यह पहल सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए की गई है ताकि ड्राइवर और यात्रियों को किसी भी प्रकार की परेशानी न हो। ग्राहक इस रिकॉल सूचना को गंभीरता से लें और जल्द से जल्द अपनी कार की सर्विस कराएं। इससे उनकी यात्रा सुरक्षित और आरामदायक बनी रहेगी।
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