दिल्ली: रेलवे में यात्रा करने वालो के लिए बडी खुशी की खबर है। भारतीय रेलवे की पर्यटन और टिकट शाखा इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) एक नया टिकट बुकिंग (Booking ) फीचर बनाया है।75 साल बाद मिले दो भाई, भारत पाकिस्तान बंटवारे हुए थे अलग, जानिए कैसे मिले
IRCTC आए दिन अपने ग्राहकों को बेहतर सुविधा मुहैया कराने के लिए कोई न कोई नया अपडेट या नया फीचर लेकर आती है। वहीं अब IRCTC ने ऑनलाइन टिकट बुक करने वालों के लिए एक नया chatbot फीचर ‘Ask Disha’ लॉन्च किया है।
किसी भी समय मदद लेने के लिए डिजिटल इंटरेक्शन या आस्क दिशा प्लेटफॉर्म का लेटेस्ट फीचर, जो वर्तमान में अपने टेस्टिंग फेज में है। ग्राहकों को ऑनलाइन टिकट बुकिंग प्रक्रिया के दौरान वॉयस कमांड करने में सक्षम बनाएगी।
। आईआरसीटीसी की अपकमिंग वॉयस बेस्ड ई- टिकट बुकिंग फीचर ऑनलाइन टिकट बुकिंग करने की प्रक्रिया को आसान और तेज बनाएगा। आईआरसीटीसी वर्तमान में अपने एआई (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) प्लेटफॉर्म पर आस्क दिशा (Ask Disha) नाम के फीचर की टेस्टिंग कर रहा है।Haryana News: विकास कार्यो में गोलमाल, 1491 पंचायत रेडार पर, जानिए देखे जिलावाईज सूची
ट्रायल हुआ सफल:
बता दे कि ट्रायल का पहला चरण सफल रहा है। इस फीचर को रोल आउट करने से पहले आईआरसीटीसी द्वारा जल्द ही कुछ और कदम उठाए जाने की उम्मीद है।
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जानिए कैसे करेगा ये काम
यह एक AI चैटबोट है जिसका अभी टैस्ट किया जा रहा है। जब भी हमें कही जाना होगा तो यहाँ पर हमें जहा से जाना है और जहा पर पहुचना होगा वहा कि लोकेशन डालनी होगी।
उसके बाद, AI उस जगह जाने वाले ट्रेन और टिकेट का विवरण दिखायेगा. यही से आप सीधे टिकेट बुकिंग का लाभ ले पाएंगे। आस्क दिशा यात्रियों के सवालों के जवाब देने के लिए आईआरसीटीसी द्वारा तैयार किया गया एक स्पेशल प्रोग्राम है।
