Breaking News: मोबाइल उपभोक्ताओं की सुरक्षा के लिए दूरसंचार विभाग ने उठाया बडा कदम

On: March 21, 2026 7:58 PM
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Breaking News: दूरसंचार विभाग ने मोबाइल उपभोक्ताओं की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए एक अहम कदम उठाया है। विभाग ने देश की सभी मोबाइल कंपनियों को निर्देश जारी किया है कि वे आने वाले 90 दिनों के भीतर लॉन्च होने वाले हर नए स्मार्टफोन में ‘संचार साथी’ एप को प्री-इंस्टॉल करें। यह एप मोबाइल से जुड़ी शिकायतों और सुरक्षा से संबंधित मामलों के समाधान के लिए विकसित किया गया है। अब नए स्मार्टफोन्स में यह सुविधा पहले से मौजूद रहेगी, जिससे उपभोक्ताओं को अलग से डाउनलोड करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।

जानिए क्या होगा फायदा: बता दे संचार साथी एप के जरिए उपभोक्ता फोन का IMEI चेक कर सकते हैं, जिससे फर्जी या क्लोन मोबाइल की पहचान आसानी से की जा सकेगी। इसके अलावा चोरी या गुम हुए मोबाइल फोन की शिकायत दर्ज करना भी सरल हो जाएगा। एप में दर्ज शिकायतें सीधे संबंधित विभागों तक पहुंचती हैं, जिससे फोन की ट्रैकिंग और रिकवरी की प्रक्रिया तेज होती है। हाल के वर्षों में IMEI क्लोनिंग और फर्जी कॉल के मामलों में वृद्धि को देखते हुए इसे एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है।

साइबर क्राइम में आई कमी: इतना ही नहीं सरकार का मानना है कि इस एप को नए स्मार्टफोन्स में अनिवार्य रूप से शामिल करने से साइबर फ्रॉड के मामलों में कमी आएगी और उपभोक्ताओं को अधिक सुरक्षा मिलेगी। दूरसंचार विभाग ने कंपनियों को तय समयसीमा में इस आदेश का पालन सुनिश्चित करने के लिए साफ निर्देश दिए हैं। विशेषज्ञों का कहना है कि यह कदम डिजिटल सुरक्षा को मजबूत करेगा और आम उपभोक्ताओं को मोबाइल धोखाधड़ी से बचाव का एक प्रभावी साधन प्रदान करेगा।Breaking News

Sunil Chauhan

सुनील चौहान हरियाणा के रेवाड़ी और धारूहेड़ा क्षेत्र की खबरों को कवर करते हैं। उन्हें पत्रकारिता में 10 साल का अनुभव है और वे सामाजिक, प्रशासनिक और स्थानीय मुद्दों पर रिपोर्टिंग करते हैं।

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