रेवाड़ी: सुनील चौहान। डीसी यशेन्द्र सिंह ने सीएम विंडो पर प्राप्त होने वाली शिकायतों पर संज्ञान लेते हुए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि सीएम विंडो पर चल रही ओवर डयू शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर बिना किसी विलंब के हल करना सुनिश्चित करें।
उपायुक्त यशेन्द्र सिंह बुधवार को जिला सचिवालय सभागार में सीएम विंडो पर चल रही ओवर डयू शिकायतों व सरल पोर्टल पर दी जाने वाली सेवाओं की विभागवार समीक्षा कर रहे थे। उन्होंने कहा कि सीएम विंडो पर आने वाली शिकायतों का निपटारा संबंधित अधिकारी निर्धारित समय अवधि में करें। सीएम विंडो से संबंधित शिकायतों बारे किसी प्रकार की कोताही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने बैठक में विभागों की लंबित शिकायतों का अवलोकन करते हुए शीघ्र समाधान के निर्देश दिए। उन्होंने अलग-अलग विभागों के अधिकारियों से सीएम विंडो से प्राप्त शिकायतों और उसके समाधान के लिए विभागों द्वारा अब तक की गई कार्रवाई के बारे में विस्तार से जानकारी ली। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि जिन विभागों से संबंधित सीएम विंडो शिकायतें लंबे समय से लंबित हैं वे तुरंत समाधान करें। डीसी ने कहा कि जिन शिकायतों की जांच लंम्बित है, जांच अधिकारी जल्द ही उनकी जांच कर रिपोर्ट सौपें ताकि इनका समाधान हो सकें।
डीसी ने कहा कि सभी अधिकारी अपने विभाग से संबंधित शिकायतों का समाधान कर रिपोर्ट अपडेट करें तथा एटीआर की साफ कॉपी अपलोड करें ताकि वह शिकायत ओवर डयू में न आएं। उन्होंने कहा कि अधिकारी सीएम विंडो के संबंध में अपने-अपने विभाग से संबंधित शिकायतों की प्रतिदिन व्यक्तिगत तौर पर निगरानी रखेंं। डीसी ने बताया कि प्रदेश में रेवाडी जिले का स्कोर अन्य जिलो की अपेक्षा अच्छा है। रेवाडी का ओवर ऑल स्कोर 71.77 तथा डिस्पोज रेट 24 है।
बैठक में बताया गया कि सीएम विंडो पर ज्यादातर ओवरडयू शिकायतें डीडीपीओ की 40, बीडीपीओ रेवाडी की 29, बीडीपीओ डहीना 18, बीडीपीओ धारूहेडा 13, बीडीपीओ नाहड़ व बावल 9-9, नगर परिषद रेवाड़ी व तहसीलदार रेवाडी 7-7, बीडीपीओ जाटूसाना व सीटीएम 6-6, नायब तहसीलदार डहीना, सचिव आरटीए, एसपी रेवाडी की 5-5, डीटीपी रेवाडी व एसडीएम कोसली की 4-4 शिकायतें ओवर डयू चल रही है।
उपायुक्त यशेन्द्र सिंह ने सरल पोर्टल की समीक्षा करते हुए कहा कि सरल पोर्टल पर राईट-टू-सर्विस देने में रेवाड़ी प्रदेशभर में पिछले कुछ समय प्रथम स्थान पर रहा है। इसे दोबारा पहले पायदान पर लाने के लिए अधिकारी फिर से कार्य करें। उन्होंने कहा कि सेवाएं व योजनाओं का लाभ देने के लिए पहले की तरह निरंतर प्रयास जारी रखें। डीसी ने कहा कि सरकार के प्रयासों से सरल केन्द्र के माध्यम से एक ही छत के नीचे आमजनता को विभिन्न विभागों की योजनाओं व सेवाओं का लाभ ऑनलाइन मुहैया करवाया जा रहा है। सभी कर्मचारी सेवा अधिकार कानून अधिनियम को ध्यान में रखते हुए निर्धारित समय अवधि में कार्य पूरा करें।
बैठक में पुलिस अधीक्षक अभिषेक जोरवाल, एडीसी राहुल हुडडा, एसडीएम रेवाडी रविन्द्र यादव, एसडीएम बावल संजीव कुमार, एसडीएम कोसली होशियार सिंह, सीटीएम रोहित कुमार, डीडीपीओ एचपी बंसल, डीएफएससी अशोक रावत, सीएमओ डॉ कृष्ण कुमार, तहसीलदार प्रदीप देशवाल, मनमोहन व जितेन्द्र, डीएसडब्ल्यूओ रेनू बाला, कार्यक्रम अधिकारी महिला एवं बाल विकास संगीता, महाप्रबंधक हरियाणा राज्य परिवहन अशोक कौशिक, लोक निर्माण विभाग के कार्यकारी अभियंता सचिन भाटी, कार्यकारी अभियंता डीएचबीवीएन सतबीर सहित नायब तहसीलदार, बीडीपीओज व अन्य विभागों के अधिकारी भी उपस्थित रहें।
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